Политика доставки и возврата Pink Avenue

• ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ УХОД ЗА КОЖЕЙ DIEGO DALLA PALMA - КАНАДА И США 

• LIGHTSTIM - КАНАДА

• ЭКО РОЗОВЫЙ . PINK AVENUE SKIN CARE - КАНАДА, США

Мы думаем об изменении климата. В
Розовая Авеню мы делаем все возможное, чтобы минимизировать наш след
при отправке вам средств по уходу за кожей.

Как бы мы ни любили красивую, эффектную маркетинговую упаковку,
это дорого обходится планете и будущим поколениям.

Фирменные коробки, упаковочная бумага, благодарственные письма — все это требует обработки, чернил, картриджей и т. д., что приводит к увеличению количества мусора. Мы минимизируем лишнюю упаковку. 

Продукция Pink Avenue, Eco Pink Skin Care представлена ​​в герметичной, надежной упаковке и не поставляется с дополнительной коробкой и оберткой. 

 

При доставке заказов на сумму менее 80.00 долларов США в США и Канаду при оформлении заказа взимается дополнительная плата за доставку почтой Канады. 

Скидки, если они применимы, не суммируются в одном заказе.
Бесплатная доставка Минимальная сумма в размере 80.00 долларов США — это общая сумма после применения кода скидки до уплаты налогов. 

• Заказы отправляются в течение 24-48 часов с понедельника по пятницу, если они размещены до 5:00. 
• Иногда задержка доставки может произойти из-за погодных условий или задержки доставки. 
  Вы получите уведомление и приблизительную дату отправки. 
  
  

Посылки отправляются ускоренной почтой Канады. 
Доставка большинства посылок занимает 2-5 рабочих дней.
Для заказов, направляющихся в: 

• Западное побережье, Канада: 5-10 рабочих дней
• Северная Альберта, Манитоба, Саскачеван: 5-10 рабочих дней 
• GTA Toronto: 2-4 рабочих дня
• США: 6-14 рабочих дней. Обратите внимание, что задержки могут возникнуть из-за местных проблем, обычаев или непредвиденных обстоятельств. Все заказы из США отправляются с отслеживанием.
  Обратите внимание, что в более удаленных местах или в сельской местности может потребоваться больше времени.

• Из-за погоды, местных событий, иногда могут возникать задержки в Канаде,
  которые находятся вне нашего контроля. 
• Вы всегда получите номер для отслеживания вашего груза.
• www.canadapost.ca  номер для отслеживания предоставит вам самую свежую информацию о вашей посылке. Иногда информация об отслеживании может задерживаться в реальном времени. 

Если вас что-то беспокоит, напишите Сьюзи по телефону 416 922 0879. Мы здесь, чтобы помочь! 

• Убедитесь, что ваш адрес доставки указан правильно; имя, улица, номер квартиры, код зуммера, почтовый индекс, контактная информация. Ошибка в отправленном вами адресе доставки может задержать отправку на несколько дней. 
  
  
• Заказы на сумму 100.00+, заказы с номером квартиры отправляем с просьбой о подписи. Если вас нет дома в момент доставки, посылку можно оставить в местном почтовом отделении для получения подписи. 
  
  
• Мы не несем ответственности за кражу посылок, оставленных у вашей двери.  

У вас есть вопрос о вашем заказе? Не стесняйтесь связываться с нами в любое время
и мы ответим вам в течение 24 часов или меньше с понедельника по субботу.

suzie@pinkave.ca - за максимально быстрый ответ!
416 922 0879 - напишите или позвоните 

Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения — в течение 30 календарных дней.

• Подарочные карты
• Открывали, использовали, вмешивались в средства для ухода за кожей или макияж.
• Любой предмет, не находящийся в исходном состоянии, поврежден или отсутствует по причинам, не связанным с нашей ошибкой.
• Любой товар, который возвращается больше, чем через 30 дней после доставки.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
При онлайн-покупке нам требуется номер заказа. 

1. Пожалуйста, свяжитесь с Сьюзи - suzie@pinkave.ca, чтобы уведомить нас о запросе на возврат. 
2. В своем электронном письме включите фотографию предмета, который вы хотите вернуть. 
3. Как только возврат будет одобрен, вы получите номер авторизации. 
4. При упаковке посылки отметьте RETURN # (авторизация).

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.

Отправьте свой возврат по почте с номером отслеживания вернуться к: 

Пинк Авеню Эстетикс 
45 Wicksteed Avenue, Suite 280, Торонто, Онтарио, M4G4H9 

Обязательно будьте точны. Мы не несем ответственности за утерянные посылки
на неверную адресную информацию. 

ДЛЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА НЕОБХОДИМО:
Связаться с нами по номеру +XNUMX-XNUMX-XNUMX-XNUMX (можно в WhatsApp) или отправить письмо на почту: thebaby.onlineshop@gmail.com, подготовить чек и товар.
Если ваше предложение будет одобрено, ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически зачислен на вашу кредитную карту или исходный способ оплаты в течение определенного количества дней в зависимости от обработки банка. 

Вы получите уведомление по электронной почте с подробной информацией о возмещении. 

Просроченные или недостающие возмещения (если применимо)
Если вы еще не получили возврата денег, сначала проверьте свой банковский счет еще раз.
Затем свяжитесь с компанией, выпустившей вашу кредитную карту, может пройти некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально отправлен. Далее обратитесь в свой банк. Часто перед отправкой возмещения требуется некоторое время на обработку.

Если вы сделали все это, но до сих пор не получили возмещение, свяжитесь с нами по адресу suzie@pinkave.ca

Продажа предметов (если применимо)
Только регулярные цены могут быть возвращены, к сожалению, товары не могут быть возвращены.

Обмены (если применимо)
Мы заменяем товары только в том случае, если они неисправны или повреждены. Если вам нужно обменять его на такой же товар, отправьте нам электронное письмо по адресу suzie@pinkave.ca и отправьте свой товар по адресу:

Пинк Авеню Эстетикс 
45 Wicksteed Avenue, Suite 280, Торонто, Онтарио, M4G4H9 

Возврат подарка 
Если товар был отмечен как подарок при покупке и отправке непосредственно вам, мы укажем стоимость возмещения из вашего возврата. Как только возвращенный элемент будет получен.

Если товар не был помечен как подарок при покупке, или если дарителю был отправлен заказ, чтобы передать его вам позже, мы отправим дарителю возмещение, и он / она узнает о вашем возврате.

Доставка обратно покупки

Чтобы вернуть товар, отправьте товар по адресу: 

Пинк Авеню Эстетикс 
45 Wicksteed Avenue, Suite 280, Торонто, Онтарио, M4G4H9
 

Вы несете ответственность за оплату собственных расходов по доставке при возврате товара. Стоимость доставки не возвращается. В зависимости от того, где вы живете, время, необходимое для того, чтобы обмененный товар был доставлен вам, может варьироваться.

Если вы отправляете товар за $ 75, вам следует рассмотреть возможность использования отслеживаемого сервиса доставки или покупки страхования доставки. Мы не гарантируем, что мы получим ваш возвращенный товар.